고객을 유혹하는 스마트스토어 상세페이지 뜯어고치기
2023.07.09
느린 매출 상승이지만, 스마트스토어를 꾸준히 하고 있습니다. 다른 대표님들은 매출 100만원, 600만원, 1000만원인데 나는 계속 제자리 걸음하는거 같이 느리게 올라가고 있어서 우울함과 초조함이 밀려오지만 제로천 멘토님께서 남과 비교하지 말라는 조언을 마음속에 새기고 꾸준히 해나가고 있어요. 작지만 소중한 매출입니다. 환불하는 고객도 지금까지 딱 1명 있어서 제대로 CS의 매운맛을 보지 못하고 있어서 더 초조하기도 하고 반품 클레임이 들어올까봐 무서움도 있어요. 지난번에는 제가 잘 판매하는 주력상품?을 5개나 구매해주셨는데 조립이 안된다고 클레임을 거셨더라고요. 그래도 잘 지혜롭게 고객과 카카오톡으로 끝까지 설명해드리면서 해결한 나에게 박수를...👏🏻👏🏻👏🏻 계속 미뤄온 조립영상을 올리고 상세페이지도..